從寒氣襲人到暖意融融，在保衛清華經管學院“如期開課”的戰“疫”場上，院長辦公室、校友發展中心、行政辦公室、基礎設施建設辦公室、信息辦公室的每一位同事都是奉獻者，他們在工作中知難而上的态度，決心和力度，展示出清華經管人優良的作風和品格。在春寒料峭裡收獲希望，他們為師生“點亮一盞燈”，面對困難時默默帶頭前行；他們為災區“送上一份愛”，凝聚大愛守望相助抱團取暖；他們為安全“撐起一把傘”，築起平安堅固的堅強防線；他們“撐起一片天”，為學院的超高效率運作遮風擋雨保駕護航。

院長辦公室

工作紮實細緻、周密安全，院長辦公室的同事們變壓力為動力，在這個非常學期把自己的心血和汗水、智慧和力量、激情和幹勁全情傾注，把全院師生關心的事情抓實、做好、辦成，為學院核心機構的高效運轉和決策保障發揮了不可替代的關鍵作用。

技術難題的積極落實、老師日程的妥善安排、會前籌備的平穩有序、會中的詳實記錄、會後精神要求的簡報傳達、落地舉措的高效反饋……院辦同事們的每一個動作都是學院黨政聯席會、疫情防控領導小組每周“雲會議” 的強力保障，更是全天候全員待命、時刻響應的工作寫實。

作為學院防疫戰略物資保障的總牽頭，院辦同事們深感責任重大。籌集上，口罩、消毒水、免洗洗手液等核心物資一個都不少；管理上，入庫出庫嚴格登記，有迹可循，絕不浪費；調度上，4915副口罩優先供給疫區師生和需進入學院樓宇的教職工，急他們之所急，應他們之所需，時刻把師生健康安全作為頭等大事放在心間。

174份院章加蓋準确無誤、24小時電話有問必答、1366人次進出審核詳細在冊、20000字5期《學院疫情防控期工作簡報》凝聚人心、2場300人次齊聚雲端的法務培訓如火如荼，院辦同事們的付出遠不止于此，作為學院僅有的每天務必有人到崗值班的部門，“随時待命”、“随叫随到”、“随時出發”，平和堅定的話語背後，她們用責任堅守職責。

一個有遠見的團隊，不僅僅是因為她們把握好了當下，更重要的是能夠預見更長的時間裡需要做的工作，做足應對。院辦的同事們發揮團隊優勢，在這個特殊學期，為學院的發展、教學的保障、師生的安全、機構的運轉給足了定力，增強了動力，樹立了典範。

校友發展中心

随着畢業，升級為校友，被時間與空間拉開距離在所難免，而始終自覺自願成為學院發展的參與者、推動者和踐行人的，非清華經管校友莫屬。這巨大向心力和号召力的深層基礎是濃濃的師生情，濃濃的同窗情，濃濃的發展情，濃濃的期盼情，而凝聚起這些情感的幕後推手正是學院校友發展中心的同事們。

船的力量在帆，人的力量在心。在疫情最難熬的那幾天裡，校友辦的同事們每天都被身處全球卻心系一處的校友們感動着。自1月25日起，同事們對校友捐贈情況的跟進就沒有斷過，提交校友總會和專題報道“雙線走”；本科、MBA校友會、FMBA同學會，一場一呼百應的聯合募捐效率驚人；24小時滾動采訪國内外校友，隻為“無時差”播報傳遞信心。388項捐款及物資、7篇“經管校友在行動”系列、《校友電子通訊》疫情特輯、4次募捐和就業倡議、3期“經管思想彙”、4期《一周精彩推薦》還有向校友推薦的20餘篇深度好文、50餘場線上講座、10餘個線上展覽、16本優質圖書……校友辦的同事們總說心疼那些隻睡3、4個小時的校友，我們又何嘗不心疼一樣無休的你們。

“以知識傳遞力量，全力推動校友終身學習”，經過近1個月的籌備，3月22日校友辦與高管教育中心聯合推出的“聞道經管校友公開課”系列課程重磅上線。首場課程更是請到院長白重恩教授解讀世界經濟走向，力求與校友們一道以更積極的心态、更寬廣的格局、更理性的思考應對危機，共克時艱，受到社會和媒體的廣泛關注和贊譽。

冬冷夜黑之時海外校友心系國内，春和景明之際國内校友牽挂海外。3月19日起，北美、美西、美東、加西、英國等海外校友會身處險境仍響應校友辦同事向全球經管校友發出的倡議，積極捐款捐物、疏導心理、協助通關；國内校友也努力籌措智利、西班牙等國醫院緊缺的呼吸機等醫療設備與物資。尊重生命，守望相助，全球清華經管人患難與共中更見真情實意。

樸實善良、無懼無畏，校友辦的同事們是校友們的知心人、貼心人，他們之間有不必多言的默契和肝膽相照的信任，每個瞬間背後是一段足以溫暖我們、讓我們熱淚盈眶的故事，帶給更多人以力量。

行政辦公室

庚子年阖家團圓之時，一陣急促的來電吹響了行政辦公室同事們防疫抗疫的集合号。1月26日，行政辦第一時間便投入在了疫情防控的一線“戰”場。從查證到審批、從測溫到封閉部分出入口，逐步完善和細化，不斷提高防控手段和力度，“防控”部署到位；從單一的消毒到各種消毒物資的投入使用、從簡單的通風到複雜專業的中央空調管理，“防疫”不斷升級。

人心齊，泰山移。無防疫物資儲備、無防疫人員預備、無防疫方法指導、無防疫文件參考，面對嚴峻形勢，行政辦的同事們不懼困難，毅然帶領物業同仁沖在最前面。物資短缺，科學防疫手段不清晰，大家就邊學邊幹。從口罩、測溫槍、免洗洗手液、護目鏡等物資的購置，到科學防疫方法的學習，再到防疫手段的有效實施，缺什麼就想辦法買什麼，不了解什麼就學習什麼。同時，防疫物業物資接收、查驗、登記、保管、協助分發等工作也被行政辦同事主動“承包”，他們表示電梯年檢、消電檢、消防養護、中央空調養護、滅火器年檢等各項樓宇管理項目也将如期開展。

物業人員的防控、隔離一度給行政辦同事的工作帶來挑戰。與物業負責人不間斷溝通、詳細掌握每一個物業返京人員的情況、疏解一線人員壓力并加大關懷力度，隔離疫情不隔離愛，行政辦同事做事有力度，有溫度，在相互鼓勵和相互幫助中齊心協力、共渡難關。

基礎設施建設辦公室

“疫情防控”和“複工複建”，兩個戰場，兩個前線，一度曾是壓在基建辦同事胸口沉甸甸的心事。原計劃2月中旬複工的學院新樓項目如何保障，迫在眉睫。

防控機制、施工環境、防控物資、内部管理的“四個到位”成為攻堅克難的關鍵。複工方案和預案完善，責任到位，分工到人，防控機制清晰有效；施工現場實施全封閉管理，嚴格自查，防控無漏洞，施工環境安全可靠；口罩、體溫表、體溫檢測儀、消毒等儲備供應得當，防疫物資到位充足；施工作業人員上崗前入場安全生産教育培訓100%過關，應急預案執行性100%過硬，内部管理人性科學。基建辦同事們連同新樓項目管理公司、總包單位及監理單位與大學基建處充分溝通，積極争取，為順利複工打下堅實基礎。

與此同時，基建辦同事們還迅速與項目管理公司、設計院聯系，按照中國建築學會發布的《辦公建築應對“新型冠狀病毒”運行管理應急措施指南》，多次探讨調整新樓設計方案，為新樓投入使用後師生健康的萬無一失盡心盡力。

新思維決定了新作為，新作為保障了新進展。基建辦的同事們參與學院的基礎設施建設，他們彙聚全院教職工、學生、校友及各方面的智慧與資源，以“功成不必在我”的信念，在奮鬥中期待新樓揭幕的一天。

信息辦公室

開展在線教學，雨課堂、騰訊會議、Zoom、釘釘，哪個效果最好？舉行遠程會議，微信、騰訊會議、雨課堂，誰的功能最強？當教學、工作全部搬到雲端，師生們的焦慮和疑惑可想而知。“為遠程教學和辦公做足技術支持和保障”成為信息辦同事們有策略、有效率、有成果的行動指南。

2月1日晚，7個系7個群由信息辦7位專屬聯系人“包幹到戶”，操作文檔分享、技術解惑答疑；《多種在線教學方案功能對比》、《多種在線會議系統對比》報告解決老師們工具選擇的痛點；協助46位并幫助9位老師代購手寫闆、翻頁筆等直播神器；為全院教職工辦理和設置座機呼叫轉移，信息辦同事是授課老師快速上手雲端操作的“及時雨”，是全院信息傳遞暢通無阻的“守護神”。

《CDC在線宣講會和招聘會解決方案對比報告》、教學畢業答辯“Zoom”和“金數據”用戶指南、本科論文《利用清華雲盤》說明；《如何找回被隔離或被收進垃圾文件夾的郵件》；手寫闆使用視頻指南；學院官網、金融碩士、管理碩士、哥大中英文網站、拉美研究中心網站的多次多處的頁面代碼修改；多家公司參與的春季學期首次郵箱遷移項目協調會；MBA國際招生網站優化項目協調會；學生信息發布系統市場調研；配合基建辦和學校的新樓無線網絡建設需求分析和設計……不分部門，不分業務，隻要有信息技術需要，就一定有信息辦同事忙碌的身影。

堅持每天召開全員視頻晨會和辦公室現場值班，信息辦的同事們自2月13日起就要求必須做到确保第一時間為教職工現場解決緊急問題。“工欲善其事，必先利其器。”信息辦的同事們以高度負責的态度和過硬的專業技能為教職工的雲端教學與辦公解除了後顧之憂，保障了學院各部門遠程工作的順利開展。

高效、創新的“雲端工作”有目共睹，安全、紮實的“地面支持”腳踏實地。院辦、校友辦、行政辦、基建辦、信息辦的同事們正是這樣一群甘于奉獻、默默堅守的清華經管人。一件件物資的協調和分發、一組組數據的統計和确認、一條條信息的溝通和傳遞，都是他們為抗“疫”貢獻的有力見證。他們沒有在“雲課堂”裡露面，但“雲課堂”的平穩運行離不開他們；他們沒有在“雲講座”裡發聲，但“雲講座”的人聲鼎沸與他們息息相關；他們用清華經管人的樸素無華和勤勉實幹為我們講述了這個不同尋常的春季學期裡平凡真實、悄然動人的故事。

供稿：品牌與傳播辦公室

編輯：張曉雪

審核：趙燕