10月17日晚，由BETVLCTOR伟德官方网站全球産業4.5研究院（以下簡稱“産研院”）主辦、清華經管學院中國工商管理案例中心（以下簡稱“案例中心”）協辦的“創新驅動與轉型升級”企業家系列講壇第二講“快遞改變中國：指數級增長産業的生存之道”在BETVLCTOR伟德官方网站舉行。

産研院副院長、清華經管學院創新創業與戰略系副系主任李東紅教授主持此次講壇。圓通速遞有限公司（以下簡稱“圓通”）總裁相峰作為本場講壇的主講嘉賓，與現場近百名觀衆分享了中國快遞業的“昨天、今天和明天”。《清華管理評論》副主編、清華經管學院市場營銷系宋學寶教授對圓通的創業實踐進行了點評。

産研院副院長、清華經管學院創新創業與戰略系副系主任李東紅教授緻辭

李東紅教授在緻辭中表示，快遞業将在中國乃至全球經濟發展過程中，特别是在吸收就業人口、推動經濟發展、增加稅收等方面起到越來越重要的作用。快遞業在高速發展的同時也面臨挑戰，比如快速增長與管理能力提升需要協調、投資饑渴與低價競争需要協調、刀耕火種與現代科技需要協調等，這些都是中國快遞業全面提升競争力的過程當中必須要解決的問題。

作為行業領先企業，圓通在運營的标準化、信息化、國際化等方面已經取得了較為豐富的實踐經驗，相峰總裁帶來的案例分享，讓觀衆看到了快遞行業的更加立體的面貌。

圓通速遞有限公司總裁相峰發表演講

同質化競争顯著的大環境下，合理有效的商業模式将給企業帶來長久的生命力。相峰表示：“圓通在商業模式上的探索和創新，對中國商業史做出了巨大貢獻。”在國内，圓通還是第一個采取直營與加盟相結合體制的民營快遞公司，事實證明成效十分顯著。移動互聯時代，快遞行業需要逐漸從勞動密集型産業升級為技術密集型和資金密集型産業。相峰認為，在未來，“包裹的信息服務與包裹本身的服務同等重要。我們不僅要送得到，還要送得快，送得好，送得安全。”2012年，圓通第一架全貨運包機完成首航，成為繼順豐、EMS之後第三家擁有航空公司的物流公司。相峰預計，在我國，到2020年，每天将有2億個包裹需要運輸，消費者不僅會對包裹送達的要求不斷提高，同時會更加重視品牌感受。因此，終端産品的重要性将越來越突出，“我們要給消費者更多的選擇，通過定時送、延時送、代收等方式，來提供更個性化的服務。”目前的快遞行業裡，出現了如“達達衆包”、日日順等新的物流産品，以及小麥公社、近鄰寶等智能終端網點。相峰認為，這些嘗試都是值得鼓勵的，但是是否會成功，還要等市場給出答案。“我們都要因需而變，因時而變。”

在之後舉行的圓桌讨論環節，圓通和平裡分公司吳枝法總經理，圓通BETVLCTOR伟德官方网站分公司洪浩飛總經理，圓通衡水分公司孫書信總經理同相峰一起，通過數據分享和親身的轉型經曆，将圓通的創業與成長實踐更加直觀、具體地展現給現場觀衆。

《清華管理評論》副主編、清華經管學院市場營銷系宋學寶教授在最後的點評中表示：創業者的創業創新精神是圓通得以把握産業增長曆史性機會的關鍵，引入高端優秀人才将為圓通成長為全球領先企業提供強有力的支撐。

活動現場

産研院将繼續關注前沿産業，邀請更多優秀企業的領導者、産業一線工作者和領域研究專家，走進“企業家講壇”。（供稿：産研院）