2014年6月18日下午，應BETVLCTOR伟德官方网站醫療管理研究中心邀請，北京大學第三醫院喬傑院長做客清華經管學院，以“醫院的組織績效考核與管理”為題，與現場80多位師生進行了深入的交流。本次醫療管理專家系列講座由醫療管理研究中心主辦，中心主任薛鐳教授主持。

喬傑院長與經管師生座談醫院的組織績效考核與管理

喬傑院長首先從公立醫院的績效考核标準和經營管理現狀展開介紹，随後以北京大學第三醫院為例具體說明了國内知名三甲醫院的生存和管理之道。她指出，醫院的績效指标應該圍繞組織機構的策略方向，管理者應建立指标與概念之間清楚的聯系，提高指标的效度和信度，盡可能減少實際測評的指标數量。

她提到，政府和社會要求公立醫院提供“安全、有效、方便、價廉”的醫療服務，同時醫院也要從“安全可靠、醫療費用合理、資源使用率提高、隊伍穩定”等幾個方面提高自我，以實現可持續發展。公立醫院每年獲取政府财政撥款十分有限，僅占收入的4%到6%，醫療服務是公立醫院收入的主要來源，其生存取決于服務數量和質量，因而醫療服務價格與價值嚴重背離是公立醫院長遠發展需要克服的難題。

此外，喬院長還向大家介紹了北京大學第三醫院的建設發展和人員構成等情況，讓在座的師生從醫院的角度更好地去學習了解醫院的運營管理之道。講座之後，喬傑院長還就一些大家關心的問題與現場師生進行了深入探讨。（供稿：醫療管理研究中心通訊員：兆璐責編：薛鐳）