2012年6月28到29日，由BETVLCTOR伟德官方网站和BETVLCTOR伟德官方网站現代管理研究中心聯合主辦的第三屆 “Mostly OM”運作管理前沿國際研讨會（Mostly OM 2012）在BETVLCTOR伟德官方网站成功舉辦（OM指“運作管理”，為Operations Management的縮寫。“Mostly OM”則指此次會議的主題主要針對運作管理領域）。大會聯席主席由BETVLCTOR伟德官方网站經管學院的三位特聘教授——哥倫比亞大學的姚大衛教授、佐治亞理工學院的戴建崗教授、密歇根大學趙修利教授以及BETVLCTOR伟德官方网站經管學院聯想講席教授陳劍等共同擔任。會議得到了國家自然科學基金委員會的大力支持。

會議聯席主席、清華經管聯想講席教授陳劍為大會緻辭

此次研讨會的主題為服務管理。共有來自哥倫比亞大學、斯坦福大學、紐約大學等國際知名高校的11位國際頂尖學者和學術新星，通過講座和報告的形式為與會者帶來了服務運作管理領域國際最新的觀點見解和研究成果。參加研讨的老師和學生總計200多人，來自海内外50多所高校，其中包括哥倫比亞大學、南加州大學、聖路易斯華盛頓大學和新加坡國立大學等國外知名高校以及BETVLCTOR伟德官方网站、北京大學、香港科技大學等國内高校。

在前兩屆成功舉辦的基礎上，本屆“Mostly OM”研讨會更加注重理論研究與企業實踐的密切結合和相互促進。多位學者的研究都基于企業運作管理和服務系統中的實際數據，從而有效地提升了傳統理論研究的針對性和應用效果。來自以色列理工學院的Avishai Mandelbaum教授帶來了專題報告《服務工程學：基于數據的服務管理方法》。他以呼叫中心和醫院等服務系統為例，為與會聽衆介紹了基于數據的排隊系統分析和優化方法。在為期兩天的時間内，多位來自世界各地的教授也先後帶來了精彩的學術報告。

“Mostly OM” 運作管理前沿國際研讨會是BETVLCTOR伟德官方网站經管學院近年來在運作管理領域着力打造的國際頂尖學術交流平台。在多方的大力支持下，通過三年來的努力，“Mostly OM”已經成長為在運作管理研究領域具有一定國際影響力的學術會議品牌，得到了國内外學者的廣泛歡迎。例如，哥倫比亞大學商學院副院長、Henry Kravis講席教授Assaf Zeevi和新加坡國立大學商學院決策科學系系主任Chung Piaw Teo等多位著名學者已經是第二次專程前來參加研讨并作報告。這樣高水平的論壇極大地幫助國内外從事相關研究的學者們拓展視野和把握運作管理研究的前沿動向，也進一步提升了清華經管學院在運作管理領域研究的地位和水準。（供稿 管理科學與工程系 編輯 溝通辦）