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學院信息戰略項目二期建設完成

2012-01-18
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清華經管學院信息戰略項目組曆時10個月的時間,經調研、規劃和實施,信息戰略項目的二期建設已經圓滿完成并順利上線,三期建設已經展開。

2011年11月25日,清華經管學院了召開“清華經管學院信息戰略項目二期建設驗收會”,标志着學院信息服務的整體實力又上了一個台階,拉近了與世界頂尖商學院的距離。為了有效地凝聚學院與教授、學生、校友、合作夥伴等各類用戶的關系,全面提升學院的辦學能力,學院采納當今成熟信息技術,把信息戰略作為學院核心競争力,在二期建設中取得了重要突破:

 “全面覆蓋”:二期上線後,實現了通過統一平台對所有教學項目“全覆蓋”的效果,不僅從學生、校友、教職員、課程等數據層面有效的整合了全院資源,同時在業務流程層面,使院校活動、排課排程等功能的統一規劃與管理成為了可能。

“統一管理”:其次,通過諸如統一院校活動管理、統一文檔庫管理、統一申請管理、統一預約管理、統一報名平台、統一資源預訂等功能,不僅從技術工具層面實現了對學院各個業務的支持,更從業務流程層面梳理與規範了相關流程的規範與管理,有力的提升了學院管理與服務水平。

“重在參與”:通過部署各個學生、校友子門戶,提供諸如Email My Class、校友信息征集等功能,創新的引入SNS理念,加大了校友與學生對相關工作的參與度,不僅有效的解決了校友信息的準确性與時效性的難題,同時加大了學生與校友對學院諸如校友導師、捐贈等工作的大力支持與參與。

清華經管學院的信息戰略項目統一規劃、分期建設。此次完成的二期工程,主要包括學院門戶系統的全面改版,新建本科、研究生和金融MBA的子門戶網站,新建MBA、EMBA、本碩博三個教學項目的業務系統及學生内網系統,增加和調整高級管理培訓中心相關管理功能、調整校友辦校友服務模塊及原有學院内網展示和功能模塊。學院信息戰略全面借鑒了國内外商學院的信息化經驗,對商學院的信息化模式做了大膽嘗試,把以往以教務系統為核心的信息化建設思路轉變為以客戶關系管理為核心的新思路。

此次全新登場的學院中英文門戶包括學院門戶首頁、MBA、EMBA、高級管理培訓中心、職業發展中心和校友門戶;建設本科、研究生、FMBA的中英文外網子門戶。各子門戶系統界面風格一緻、内容維護功能全面靈活,實現了學院統一對外公衆形象、傳播學院思想文化的目标。全新亮相的清華經管學院門戶系統以其合理的欄目設置、簡潔清新的頁面設計、前沿便捷的功能開發,為用戶呈現一個集知識傳播、資源共享和交流互動于一體的一流網絡平台。特别是在二期更加突出了學院教授觀點,将思想、文化的傳播作為重要亮點。結合微博和社會服務網絡(SNS)實現更大範圍,更精确的信息傳遞。完成MBA、EMBA、本碩博和自注冊用戶的中英文内網子門戶的建設工作,同時,實現了各子門戶與内網辦公平台之間的數據集成,簡化了各種信息溝通渠道,提升了工作效率。

建設MBA中心業務管理系統。對MBA中心的各類業務流程提供了較全面的支持,實現了日常業務處理流程化和标準化,提高了工作效率。建設EMBA業務管理系統,對EMBA在校生數據進行了全面的整合與清洗,較全面地覆蓋了EMBA中心日常工作的各類業務流程及功能需求。特别是部署以客戶關系管理(CRM)為核心的EMBA招生營銷及銷售管理業務流程,提高了EMBA中心的市場化運營管理能力和競争力。建設本碩博教學業務管理系統,為教學管理部門和學生搭建了一個較好的基礎溝通平台,學生可以及時、準确的獲取各類信息并參與其中。

在對項目一期高級管理培訓中心項目管理相關功能進行增強、優化的同時,建設了高級管理培訓中心考勤管理系統。系統上線後實現了高級管理培訓中心考勤數據等業務流程的高度自動化、流程化和标準化,使管理層更方便掌握職員考勤數據,提高了工作效率。對一期項目校友數據及業務管理功能進行增強、優化的同時,新增了校友EMC(Email My Class)功能,使校友之間的互動性增強,同時利于學院及時獲得校友的聯絡方式。

“二期”建設了跨各部門可通過靈活配置來實現各部門、各類型院校活動的院校活動統一管理平台。基于該平台,結合項目一期建立的學院統一數據平台,可以較方便、靈活的實現針對選定的目标受衆群體策劃并發布各類院校活動,并通過定向群發郵件、短信等方式實現相關信息的及時、準确推送;同時建設了完成面向教師公共服務的填報、審批系統,使教師們能夠及時查詢各自承擔的公共服務任務的完成情況;還建設了科研項目管理系統,優化了原有的教師科研論文管理系統,使教學科研的填報、統計功能得以整合,提高了工作效率。

2009年3月,在深入學習實踐科學發展觀的活動中,學院的信息戰略被提上議程。學院院務會很快便形成了共識,專門成立了信息戰略項目工作小組,由錢穎一院長親自擔任組長。随後,工作小組對信息戰略項目進行了充分的論證和規劃。經過若幹月的調研、設計與選型,信息戰略項目于2009年11月進入實施階段。經過半年的艱苦努力,一期建設于2010年4月24日圓滿完成并正式上線運行。二期建設于2011年10月完成并上線運行,該項目的建設不僅得到了清華經管學院各部門的通力配合,還得到了BETVLCTOR伟德官方网站計算中心、網絡中心、教務處等各部門的大力支持。

錢穎一院長在項目一期媒體見面會上曾說過,“清華經管學院信息戰略項目一期建設的完成會對國内商學院産生強有力的沖擊,國内一流商學院會掀起一股新的信息化建設的高潮。而這一趨勢也會逐漸擴散到更廣泛的範圍,中國商學院的信息化水平也因此将全面邁上一個新的台階。”國内領先的BETVLCTOR伟德官方网站都随後在信息化方面啟動和正在啟動各自的建設項目,印證了錢院長的這一番話。作為這方面的先行者,清華經管學院在信息戰略項目建設的兩年多時間裡,與國内的同行進行了廣泛且深入的交流、探讨,與大家分享經驗,以共同促進國内BETVLCTOR伟德官方网站将信息化作為提升學院辦學、管理和國際化的核心競争力這一目标的實現。(供稿 信息戰略工作組 編輯 溝通辦)

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