麥肯錫美洲區主席Michael Patsalos-Fox先生

訪問清華經管并為師生解析企業戰略

5月16日上午10時，麥肯錫美洲區主席（Chairman of the Americas Region, McKinsey & Company）Michael Patsalos-Fox來到清華經管學院，為師生們解析麥肯錫對企業戰略的理解，近100名師生到場聆聽。演講前，常務副院長陳國青、黨委副書記朱恒源、會計系特聘教授李志文與Patsalos-Fox主席會談。

Michael開門見山地為大家概括了麥肯錫對企業戰略的诠釋——創造股東價值。同時強調，沒有最好的戰略。麥肯錫所做的，并不是單純地來解決問題，而是和管理層展開對話，建立行業裡最佳做法的标尺(best practice benchmark)，告訴管理層他們可以如何在現有基礎上改進，幫助管理層在做出決定之前充分理解他們所需要了解的一切。

Michael向大家介紹了“價值創造六角形”——公司的市值如何在經曆資本市場診斷、價值創造管理、資産組合管理、成長戰略、财務戰略和投資者管理者六個步驟之後得到增值。

随後Michael向大家介紹了麥肯錫常用的幾個模型，如SCP(structure, conduct and performance)模型，波特五因素模型，MACs框架等。在談到大家熟悉的波特五因素模型時，他提到了企業在應對來自替代品威脅時應注意的時機(timing)，如果時機把握不準，往往會攻擊到自己，引起利潤的下降，而這是投資者所不願看到的。在提到經營單位(business unit)的盈利性分析時，他着重提到了特有能力的影響(specific capabilities effect)，也就是我們熟知的核心競争力。他所介紹的MACs框架與有名的波士頓矩陣很相似，不同的是：橫軸上是經營單位(BU)創造價值的潛能，縱軸用的是BU創造價值的相對能力。

在四十分鐘的演講之後，Michael用了将近一個小時回答了到場同學的問題。同學們尤其關心的是麥肯錫的戰略咨詢在中國是否會同樣成功。對于麥肯錫在中國不如西方成功的原因，Michael給出的解釋是麥肯錫沒有很好的管理客戶的期望(expectation management)。他提到，在北美，客戶知道麥肯錫會給他們帶來什麼，麥肯錫也知道應該向客戶要求些什麼，但中國的情況可能不是這樣。李志文教授補充道：由于其高昂的咨詢費用，國内的企業往往會認為他們無所不能，因而麥肯錫在中國還是處于學習的過程中，要讓國内的企業逐漸的了解他們。

整個演講和Q&A的過程中，Michael始終很真誠的聆聽觀衆的意見和反應。演講結束後，還耐心地留下來，回答完尚未盡興的同學們的所有問題。作為世界頂尖的咨詢公司裡的頂尖的咨詢師，Michael向我們展示了咨詢的魅力，和一個咨詢師的職業精神。(編輯：頁禾）